Polityka zwrotów

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Warunki zwrotu

Zwrotowi podlega wyłącznie produkt nieużywany, nienaruszony oraz w stanie pozwalającym na jego ponowną sprzedaż.

Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa nie przyjmujemy zwrotów perfum, jeżeli produkt został otwarty, użyty lub jeżeli zostało naruszone jego zabezpieczenie, w szczególności folia, plomba, atomizer, korek lub inne zabezpieczenie fabryczne.

Powyższe zasady nie ograniczają prawa Klienta do złożenia reklamacji, jeżeli produkt jest wadliwy, uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z zamówieniem.

Adres do zwrotu

Zwroty należy wysyłać na adres:

Piotr Dang
ul. Lipowa 43
83-110 Czarlin
unsolvedfragranceinfo@gmail.com

Koszt zwrotu

Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Klient.

Zwrot środków

Zwrot środków zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego odesłania.

Zwrot środków zostanie wykonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą opłacono zamówienie, chyba że indywidualnie ustalono inaczej.